Điều khoản sử dụng

1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Khi truy cập hoặc sử dụng PostĐaKênh, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản sử dụng này cùng với Chính sách bảo mật. Điều khoản áp dụng cho toàn bộ website, ứng dụng web, API, tính năng dùng thử và các dịch vụ liên quan do PostĐaKênh cung cấp.

2. Định nghĩa

• Dịch vụ: nền tảng PostĐaKênh hỗ trợ tạo nội dung, lên lịch, đăng bài đa kênh và thống kê hiệu quả.
• Người dùng: cá nhân hoặc tổ chức đăng ký, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ.
• Tài khoản: thông tin định danh giúp người dùng truy cập và quản lý dịch vụ.

3. Điều kiện sử dụng dịch vụ

• Bạn có năng lực hành vi dân sự phù hợp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.
• Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

4. Tài khoản và bảo mật

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, khóa API, token kết nối mạng xã hội và các quyền truy cập liên quan. Bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi khi có nghi ngờ truy cập trái phép hoặc lộ thông tin tài khoản.

5. Mô tả dịch vụ và phạm vi cung cấp

PostĐaKênh cung cấp công cụ quản lý nội dung đa nền tảng. Chúng tôi có quyền cập nhật, thay đổi, nâng cấp hoặc ngừng một số tính năng để bảo đảm an toàn, hiệu năng hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý.

6. Gói dịch vụ, phí, thanh toán, gia hạn

• Mức phí, chu kỳ và tính năng gói dịch vụ được công bố trên sản phẩm hoặc website.
• Người dùng thanh toán theo chu kỳ đã chọn (tháng/năm) và chịu các khoản thuế, phí liên quan.
• Với gói tự động gia hạn, hệ thống có thể thu phí chu kỳ kế tiếp theo phương thức thanh toán đã lưu, trừ khi bạn hủy trước thời điểm gia hạn.
• Chúng tôi có thể điều chỉnh giá; thay đổi sẽ được thông báo trước khi áp dụng.

7. Chính sách không hoàn phí

Tất cả khoản phí đã thanh toán cho dịch vụ được xem là không hoàn lại. Ngoại lệ chỉ áp dụng khi pháp luật Việt Nam bắt buộc phải hoàn hoặc có cam kết hoàn phí riêng được công bố công khai bởi PostĐaKênh tại từng thời điểm.

8. Quyền và nghĩa vụ người dùng

• Được sử dụng dịch vụ theo gói đã đăng ký và trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Tuân thủ quy định nền tảng bên thứ ba khi kết nối/đăng nội dung qua PostĐaKênh.
• Không sử dụng dịch vụ để phát tán nội dung vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền bên thứ ba.

9. Nội dung người dùng

Bạn giữ quyền đối với nội dung do mình tạo. Bạn cấp cho PostĐaKênh quyền cần thiết để lưu trữ, xử lý và truyền tải nội dung đó nhằm vận hành dịch vụ theo yêu cầu của bạn. Bạn cam kết có đủ quyền hợp pháp đối với nội dung đã tải lên hoặc đăng qua hệ thống.

10. Hành vi bị cấm

• Xâm nhập, can thiệp trái phép hệ thống hoặc vượt cơ chế giới hạn kỹ thuật.
• Phát tán mã độc, thư rác, nội dung lừa đảo hoặc nội dung vi phạm pháp luật.
• Sao chép, khai thác thương mại trái phép phần mềm, dữ liệu hoặc tài liệu thuộc PostĐaKênh.

11. Sở hữu trí tuệ

Mọi quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến phần mềm, giao diện, mã nguồn, tài liệu và nhãn hiệu PostĐaKênh thuộc về đơn vị vận hành hoặc bên cấp phép hợp pháp. Điều khoản này không chuyển giao quyền sở hữu cho người dùng.

12. Tạm ngừng/chấm dứt dịch vụ

Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm Điều khoản, yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền, hoặc rủi ro ảnh hưởng tới an toàn hệ thống và người dùng khác.

13. Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở phù hợp thực tế vận hành. Trong phạm vi pháp luật cho phép, PostĐaKênh không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp hoặc phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm gián đoạn từ nền tảng bên thứ ba.

14. Dịch vụ bên thứ ba

Một số tính năng phụ thuộc API và chính sách của nền tảng mạng xã hội/cổng thanh toán bên thứ ba. Việc sử dụng các tích hợp này cũng chịu điều khoản và chính sách của từng bên.

15. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản theo thời gian. Phiên bản mới có hiệu lực từ thời điểm công bố hoặc theo thời điểm nêu cụ thể trong thông báo.

16. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp trước hết sẽ được các bên ưu tiên thương lượng, hòa giải thiện chí; nếu không đạt kết quả, tranh chấp được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.